Según un estudio reciente de Clutch, una empresa de investigación de empresa a empresa (B2B), el 46% de las pequeñas empresas no tienen un sitio web. Desafortunadamente, una gran parte del otro 54% tiene un sitio web que los está lastimando más de lo que los está ayudando. El problema es que estas empresas no tienen un sitio web desarrollado profesionalmente, y no solo las personas lo ven, sino que también juzgan el negocio en función de él y determinan si han tenido una interacción previa con él. Inconscientemente, creemos que si tu sitio web es malo (o incluso muy malo), ¿qué tan bueno puede ser tu producto o servicio?
Aquí hay 5 razones por las que deberías tener un sitio web profesional:
1. Credibilidad
¿Has visto una solicitud de préstamo comercial recientemente? La mayoría de ellos ahora consideran un sitio web como un factor de calificación. También conozco personas que han perdido ofertas comerciales porque no tenían un sitio web. Si no tienes una presencia profesional en línea, eso es una alerta roja.
2. La nueva ventana de compras
Estoy seguro de que estás familiarizado con la siguiente situación. Te das cuenta de que necesitas comprar X para tu casa o negocio, pero no conoces a nadie que lo venda. Luego, te sientas frente a tu computadora o sacas tu dispositivo móvil o teléfono y te conectas a Internet para obtener más información sobre X. Un estudio de Google muestra que el 90% de las personas que buscan un producto o servicio en línea probablemente tomarán medidas de acuerdo a la información que encuentran (hacer una compra, llamar o visitar el negocio, consultar en línea). Sin hacer una buena impresión en línea, es probable que no tomen esa acción en tu sitio.
3. Servicio al cliente mejorado
Un sitio web profesional debe incluir un espacio para que puedas comunicarte y resolver las preocupaciones de tus clientes. Esto también mejora el compromiso con tus clientes.
4. Evitar los errores de otras personas
Cuando contratas a una empresa para desarrollar tu sitio web, te beneficiarás de tu experiencia y evitarás errores pasados. También establecerán el camino para que el proceso sea lo más sencillo posible para que puedas concentrarte en otras cosas, como hacer crecer tu negocio.
5. Comunicar tu mensaje
Cuando contratas a un diseñador web profesional el o ella debe saber cómo comunicar tu mensaje. Ya sea mediante el uso de colores, fuentes, gráficos, etc., un sitio web profesional debe transmitir un mensaje claro, consistente y convincente que represente tu marca y organización.
Conclusión
Tu sitio web puede ser una herramienta muy poderosa que puede atraer más clientes potenciales y clientes con un mínimo esfuerzo. Para hacer eso, tu sitio web debe presentar tu negocio de la mejor manera posible. Los sitios web de plantilla pueden ser tentadores o una buena opción cuando estás comenzando tu negocio, pero puede lastimarte a largo plazo, ya que potencialmente carece de la atención sobre los detalles más finos que hará un diseñador o agencia web profesional. Es por eso que debes intentar tener un sitio web profesional tan pronto como tu negocio pueda permitírtelo.
¿Cuál es tu experiencia con sitios web profesionales? ¡Comparte tu historia en los comentarios!
