Me da un poco de vergüenza admitirlo, pero esta mañana usé IA para ayudarme a enviar un mensaje de texto.
No una propuesta. No un correo para un cliente. Un mensaje de texto para alguien con quien necesitaba sonar educado y profesional. Abrí la aplicación, describí lo que quería decir y dejé que redactara el mensaje por mí.
La respuesta era buena. Bien estructurada, clara, pero el tono no terminaba de encajar. No sonaba como yo. Reescribí algunas partes y, cuando terminé, me di cuenta de que de todos modos había conservado gran parte de lo que la IA había escrito.
Me di cuenta de que la duda apareció antes de abrir la aplicación. No confiaba del todo en que pudiera hacerlo bien por mi cuenta, así que recurrí a la herramienta. Ese es un problema diferente al de que la IA nos vuelva peores escritores. La IA no creó la inseguridad. Simplemente se convirtió en el lugar más accesible para depositarla.
Antes de la IA, hacía exactamente lo mismo. Escribía algo de lo que no estaba completamente seguro y se lo mostraba a mi esposa o a algún colega de confianza antes de enviarlo. A veces estaban disponibles. A veces no, y simplemente enviaba el mensaje de todos modos y aprendía de la respuesta que recibía. O me sentía como un idiota dos horas después cuando mi esposa me señalaba que había escrito mal una palabra y ya era demasiado tarde para corregirlo. El daño ya estaba hecho, y también el golpe a mi confianza.
Ambos caminos tenían algo en común: un costo. Pedirle opinión a mi esposa implicaba admitir que no estaba seguro. Enviar el mensaje sin respaldo implicaba tolerar la incomodidad de posiblemente estar equivocado. De una forma u otra, algo se estaba construyendo, incluso cuando no me daba cuenta. Confianza a través de la repetición. Confianza en mi propio criterio a través de los ojos de otras personas. Una tolerancia un poco mayor a la imperfección cada vez que el mundo no se acababa después de presionar enviar.
La IA eliminó ese costo. Y con él, el subproducto.
Ahora siempre está disponible, siempre es más rápida y siempre está más pulida que mi primer borrador. Ya no hay que esperar a que mi esposa o mis amigos tengan tiempo. Ya no hay que quedarse con la incomodidad el tiempo suficiente para superarla por cuenta propia. Solo una respuesta inmediata que, por lo general, es bastante buena.
Y como funciona, sigo recurriendo a ella. Lo que significa que sigo saltándome la parte donde descubro si podría haberlo hecho por mí mismo. Así es como realmente comienza la dependencia de la IA: no con las grandes decisiones, sino con las pequeñas.
Para ser claro, no creo que la IA nos esté haciendo peores escritores. La mayoría de las personas que la usan regularmente y revisan las respuestas con ojo crítico probablemente están mejorando para reconocer una buena estructura, mejorando para editar y mejorando para detectar cuándo algo no suena bien. Ese es un beneficio real. Pero la confianza es solo una parte de la historia. La forma en que la IA se adopta en la mayoría de las empresas genera su propio conjunto de problemas. Ya escribí sobre ese tema por separado.
Pero hay algo específico que solo se construye cuando haces las cosas por ti mismo, tomas la decisión, vives con el resultado y haces ajustes la siguiente vez. Eso no es una habilidad de escritura. Se parece más a una creencia: la creencia de que tu versión es lo suficientemente buena como para enviarla.
La confianza es un músculo, y creo que lo estamos dejando atrofiarse silenciosamente. No porque estemos usando IA, sino porque la estamos usando para cosas lo suficientemente pequeñas como para haberlas hecho nosotros mismos. Los mensajes de texto. Los correos breves. Los mensajes para alguien que conocemos. Los momentos que antes eran práctica sin riesgo.
El objetivo no es dejar de usar la herramienta. El objetivo es ser honestos sobre cuándo recurrimos a ella porque realmente nos ayuda y cuándo recurrimos a ella porque en algún punto dejamos de confiar en nosotros mismos. Son dos razones muy diferentes. Y solo una de ellas tiene que ver realmente con la herramienta.