Esta es una posición de tiempo completo. Se considerará a los candidatos a medio tiempo si su experiencia coincide con nuestros requisitos.
Phidev, una agencia de marketing digital con sede en El Paso, TX desde 2008, está buscando un administrador de redes sociales apasionado que se asocie con nuestro estratega de cuentas y coordinador de proyectos para garantizar el éxito a largo plazo de nuestros clientes.
Como nuestro Social Media Manager, serás responsable de la implementación de diferentes campañas orgánicas y de pago en las redes sociales. Trabajarás junto con nuestro equipo de diseño para asegurarte de que la estrategia de nuestros clientes se implemente a tiempo. También participarás en la creación de contenido y servicio al cliente en redes. Necesitamos a alguien que comprenda y crea que el servicio al cliente de alta calidad no es algo agradable, sino algo necesario.
Responsabilidades:
- Realizar investigaciones sobre las tendencias actuales y las preferencias de la audiencia
- Diseñar e implementar estrategias de redes sociales que sigan los objetivos comerciales
- Establecer objetivos específicos e informar sobre el ROI (rendimiento de las inversiones)
- Generar, editar, publicar y compartir contenido atractivo todos los días (por ejemplo: texto original, fotos, videos y noticias)
- Monitorear las métricas de tráfico web y SEO
- Colaborar con otros equipos, como marketing, ventas y servicio al cliente para garantizar la consistencia de la marca
- Comunicarse con los seguidores, responder a las preguntas de manera oportuna y supervisar las opiniones de los clientes
- Supervisar el diseño de las cuentas de redes sociales (por ejemplo, la portada de Facebook, las imágenes de perfil y el diseño del blog)
- Sugerir e implementar nuevas funciones para desarrollar el conocimiento de la marca, como promociones y concursos
- Mantenerse actualizado de las tecnologías y tendencias actuales en redes sociales, herramientas de diseño y aplicaciones
- Preparar y explicar informes
Requisitos:
- Capacidad, deseo y compromiso de triunfar
- Experiencia laboral previa como Social Media Manager
- Experiencia en gestión de contenido
- Tener una actitud positiva y la capacidad de asumir la responsabilidad de sus éxitos
- Habilidades de trabajo en equipo
- Familiaridad con el diseño web
- Capacidad demostrada para comunicarse, presentar e influir en la credibilidad y de manera efectiva, en inglés, en todos los niveles de la organización, incluido el ejecutivo y el nivel C
- Conocimiento sólido de los conceptos básicos de SEO, investigación de palabras clave y Google Analytics
- Capacidad para prever las necesidades de los clientes y de la agencia antes de que surjan y abordarlas
- Excelentes habilidades de escucha, negociación y presentación
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Organización
- Habilidades analíticas y manejo de varios proyectos a la vez
Otras habilidades:
- Conocimiento de SEO avanzado
- Licenciatura
- Conocimiento del español conversacional y escrito
